Che cos’è un asilo nido? Come si svolge il tirocinio? che cosa si intende per servizi educativi? E per servizi sociali? Che cosa fa, concretamente, l’operatore multiculturale?
Per rispondere a queste e ad altre domande, abbiamo preparato queste pagine di orientamento, a cui ne seguiranno delle altre, dedicate alle diverse specializzazioni: scritte in modo semplice, diretto e immediatamente comprensibile, ti aiuteranno a capire più a fondo le caratteristiche della nostra offerta formativa e a focalizzare la tua attenzione sulle tematiche che ti interessano di più.
Buona lettura!
Guida ai servizi educativi
Cosa sono i servizi educativi?
Per servizi educativi si intendono tutte quelle prestazioni a sostegno delle famiglie e dei minori erogati da istituzioni pubbliche o da imprese sociali private. Si tratta di un mondo estremamente vario e articolato, del quale fanno parte tutta una serie di realtà dedicate all’infanzia, ognuna con proprie specifiche caratteristiche e un ben preciso ruolo di accoglienza ed assistenza.
Gli asili nido
Gli asili nido, sempre più numerosi anche sotto forma di asili nido aziendali o micronidi autorganizzati dalle mamme, ospitano bambini da 0 a 3 anni. Rivolti a favorire la più armoniosa crescita dei loro piccoli ospiti, organizzano in ambienti protetti e sicuri tutta una gamma di iniziative che, basate su situazioni di gioco collettivo, hanno come finalità l’armonioso sviluppo del bambino nelle aree cognitiva, affettiva e sociale.
Le scuole materne o scuole per l’infanzia
Le scuole materne o scuole per l’infanzia accolgono invece bambini dai 3 ai 5 anni. Qui l’aspetto ludico, comunque presente, viene integrato da attività finalizzate alla crescita e all’apprendimento, allo sviluppo motorio e al raggiungimento di più alti livelli di socialità e autonomia. In questo contesto la personalità di ogni bambino viene valorizzata attraverso modalità didattiche orientate a promuovere il suo sapere e il suo saper fare.
Le ludoteche
Le ludoteche sono luoghi destinati a bambini e ragazzi dai tre ai quattordici anni. Come si può evincere dal loro nome, sono centri ricreativi, educativi, sociali e culturali in cui il tema centrale è il gioco e il cui fondamentale scopo è di migliorare la qualità della vita infantile.
I centri di sostegno scolastico
I centri di sostegno scolastico offrono un servizio di supporto per bambini e ragazzi con difficoltà di apprendimento. Aperti il pomeriggio, prevedono attività che non si fermano al fare i compiti per il giorno seguente ma si inseriscono invece in un progetto specifico per ogni studente, messo a punto con l’insegnante, mirato a superare definitivamente il problema.
I centri estivi
I centri estivi vengono organizzati per accogliere bambini e ragazzi durante le vacanze scolastiche. Supervisionati da operatori ed educatori professionali, si svolgono per lo più all’aperto e sono indirizzati a far conoscere ai piccoli altre realtà proponendo un mix di iniziative tra il ricreativo, lo sportivo e il culturale.
Tante realtà per altrettante prospettive occupazionali
I servizi educativi richiedono dunque strutture specializzate, diverse per dimensione e impostazione, in cui la qualità dei servizi dipende sempre e comunque dal contenuto del progetto educativo e dalla professionalità dell’équipe, di solito composta da insegnanti, psicologi e da un adeguato numero di Operatori Socio Assistenziali.
Operatore Socio Assistenziale per l’infanzia, una figura fondamentale
Gli OSA sono operatori addetti all’assistenza con formazione specifica nell’ambito dell’infanzia e dell’adolescenza che, in possesso di approfondite conoscenze teoriche e forti di competenze pratiche acquisite attraverso un periodo di tirocinio presso strutture qualificate, assistono i minori basando la relazione su aspetti fondamentali quali il rispetto delle fasi evolutive del bambino, l’attenzione ai suoi bisogni, l’ascolto, lo stimolo al gioco e alle attività di socializzazione.
Guida ai servizi sociali
Cosa sono i servizi sociali?
I servizi sociali vanno a costituire quell’insieme di attività che le diverse agenzie attive sul territorio erogano al fine di garantire cura, assistenza e aiuto alle famiglie e alle persone bisognose di assistenza: bambini, anziani, disabili, utenti con problemi di dipendenza, immigrati, ecc. Tra le numerose strutture che forniscono servizi specializzati di assistenza alle varie categorie sociali ci sono gli asili nido e le scuole per l’infanzia, le case di riposo per anziani, i centri per disabili, le residenze e comunità alloggio, le case famiglia, le comunità di recupero dalle dipendenze e le varie attività per minori come centri di recupero scolastico, centri estivi e ludoteche.
Gli asili nido
Gli asili nido, in forte sviluppo anche nella forma aziendale o in quella di micronidi autogestiti dalle famiglie, accolgono bambini da 0 a 3 anni. Rivolti a favorire la più armoniosa crescita dei loro piccoli ospiti, organizzano in ambienti protetti e sicuri tutta una gamma di iniziative che, basate su situazioni di gioco collettivo, sono rivolte a stimolare nei bambini un sano sviluppo affettivo, cognitivo e sociale. Queste strutture favoriscono una più armoniosa crescita dei piccoli ospiti in quanto sono organizzate in ambienti protetti e sicuri e intrattengono i bambini con iniziative che hanno lo scopo di sviluppare le capacità cognitive, affettive e sociali dei piccoli.
Le scuole materne o scuole per l’infanzia
Le scuole materne, recentemente ribattezzate scuole per l’infanzia, accolgono invece bambini dai 3 ai 5 anni. Qui l’aspetto del gioco è integrato da attività finalizzate alla crescita e all’apprendimento, allo sviluppo motorio e al raggiungimento di più alti livelli di socialità e autonomia. In questo contesto la personalità di ogni bambino viene valorizzata attraverso modalità didattiche orientate a promuovere il suo sapere e il suo saper fare. In queste scuole l’aspetto del gioco è integrato da attività finalizzate alla crescita e all’apprendimento, allo sviluppo motorio e al raggiungimento di più alti livelli di socialità e autonomia. La personalità di ogni bambino viene così valorizzata attraverso metodi didattici che promuovono il suo sapere e il suo saper fare.
Le case di riposo per anziani
Presenti su tutto il territorio nazionale, estremamente diversificate per dimensioni e tipologia abitativa, le case di riposo per anziani rappresentano un settore dell’assistenza in forte crescita soprattutto a causa del progressivo invecchiamento della popolazione. Accolgono persone della terza età a vari livelli di autosufficienza e si pongono l’obiettivo di incentivare le capacità residue al fine di mantenere alto il livello di autostima e la qualità della vita degli ospiti.
I centri per disabili
Preposti a seguire le persone con disabilità più o meno gravi lungo un percorso di progressivo recupero dell’autonomia e di migliore inserimento nella società non solo attraverso attività di cura e recupero funzionale ma anche di socializzazione e avvio al lavoro, accolgono gli utenti in un ambiente protetto e propositivo, gestito da operatori professionali in grado di riconoscere e stimolare le capacità dei diversamente abili.
Le residenze e le comunità alloggio
Per residenze e comunità alloggio s’intendono tutte le strutture residenziali destinate a persone non in grado di vivere autonomamente. Garantiscono accoglienza e assistenza a persone con disabilità fisica e psichica e sono abitualmente gestite dagli Enti Locali. Tra queste si distinguono le residenze sanitarie per disabili gravi, le comunità alloggio socio-sanitarie riservate a persone adulte con gravi disabilità e prive di sostegno familiare e le comunità alloggio socio-assistenziali per persone con problemi non riconducibili al sistema socio-sanitario.
Le Case Famiglia
Le Case Famiglia si possono suddividere in due categorie: quelle che accolgono minori orfani privi di rete familiare nonché bambini e ragazzi sino ai 18 anni in stato di affido o di adozione e quelle nate per iniziativa di familiari ed enti del privato sociale che, in alternativa alle residenze socio-sanitarie e socio-assistenziali, hanno creato Microcomunità definite anche Pensionati Integrati, Gruppi Appartamento, Residenze integrate.
Le Comunità di recupero delle tossicodipendenze
Le Comunità di recupero delle tossicodipendenze sono strutture residenziali gestite da Enti Locali oppure da Enti religiosi o del privato sociale. Accolgono persone con problemi di dipendenza che entrano in comunità per libera scelta o in alternativa al carcere. Sono strutture con regole molto rigide, dove la vita di comunità è scandita da ritmi e attività che hanno come obiettivo il pieno recupero della persona dal punto di vista fisico e psico-affettivo.
Le ludoteche
Le ludoteche sono spazi educativi in cui la dimensione è quella del gioco. Riservate a bimbi e ragazzi dai tre ai 14 anni, organizzano attività ricreative che hanno come obiettivo quello di offrire ai bambini occasioni di socialità e crescita culturale basate sul piacere ludico di fare e stare insieme.
I centri di sostegno scolastico
I centri di sostegno scolastico sono riservati a bambini e ragazzi con difficoltà di apprendimento. Aperti in orario post-scolastico, prevedono attività che, oltre a garantire un supporto didattico nello svolgimento dei compiti per il giorno dopo, si inseriscono in un progetto specifico per ogni studente messo a punto con l’insegnante e finalizzato a superare le difficoltà nello studio.
I centri estivi
I centri estivi o campi scuola vengono attivati dagli Enti Locali o da strutture del privato sociale nei mesi in cui le scuole sono chiuse. Offrono accoglienza e attività ludiche a bambini e ragazzi durante le vacanze scolastiche. Gestiti da operatori ed educatori professionali, hanno come obiettivo l’intrattenimento dei minori attraverso iniziative ricreative, sportive e culturali.
Gli OSA, professionisti nel sociale
Spesso gestiti da enti e strutture del privato sociale come cooperative e microimprese, i servizi sociali richiedono sempre più operatori professionalmente preparati, con una formazione specifica garantita da corsi formativi a vari livelli. Fra le specializzazioni più richieste dal mercato gli OSA, Operatori Socio Assistenziali preparati per agire nelle aree dell’infanzia, degli anziani, dei disabili, della multiculturalità, della tossicodipendenza, ecc. Addetti all’assistenza alla persona, gli OSA sono preparati per lavorare in èquipe con altre figure professionali quali educatori, assistenti sociali, psicologi, medici, ecc. a seconda del contesto e della tipologia del servizio erogato
Guida al tirocinio per operatori nel sociale
Cos’è il tirocinio?
In qualsiasi ambito si svolga la formazione, il tirocinio rappresenta indubbiamente lo step più importante dell’iter formativo, il momento in cui l’allievo può effettivamente e concretamente verificare la propria attitudine alla professione che ha scelto di intraprendere. Il tirocinio riveste particolare importanza per chi ha scelto una formazione nel sociale, settore in cui sono richieste non solo conoscenze teoriche e competenze tecniche ma anche caratteristiche davvero speciali come la pazienza, la solidarietà, l’empatia, la dedizione e il rispetto per gli altri. Valori forti, indispensabili per agire nei più diversi campi dell’assistenza, dai bambini agli anziani, ai disabili, agli immigrati, ai tossicodipendenti, ecc. Per questo consigliamo a chi desidera lavorare nel sociale di formarsi presso un istituto serio e qualificato, convenzionato con strutture operative in grado di garantire agli allievi tirocini efficaci, costantemente monitorati e supportati da un supervisore in grado di verificare e relazionare sull’effettiva predisposizione dell’allievo ad operare nel campo dell’assistenza.
Durata del tirocinio
Per chi sta seguendo un corso di formazione per diventare operatore nel sociale, la durata minima del tirocinio è di 200 ore, il tempo indispensabile per osservare la struttura, conoscere gli utenti, apprendere le competenze per svolgere con professionalità le mansioni richieste, imparare a lavorare in equipe. È anche possibile svolgere il tirocinio in più strutture garantendo comunque per ognuna un monte ore adeguato a rendere proficua e significativa l’esperienza.
Scelta della sede
Scegliere bene la struttura dove svolgere il tirocinio è fondamentale per dare più qualità alla propria formazione. È un’esperienza importante che richiede decisioni oculate e ben ponderate. Anzitutto è fondamentale fare una mappa del territorio per verificare quanti centri d’assistenza sono presenti in zona e in quali aree d’intervento operano. La fase successiva prevede il contatto con i responsabili per una prima verifica delle eventuali disponibilità. Di solito gli istituti che si occupano di formazione sono convenzionati con numerose realtà attive nel sociale. Ad esempio l’Istituto Cortivo, specializzato nella formazione di Operatori Sociali, vanta circa 9.000 convenzioni ed è in grado di indirizzare i suoi allievi nella scelta della struttura più adatta alle loro esigenze formative.
Il tutor
Iscriversi a buon corso di formazione dà il diritto di poter contare sulla presenza di un tutor, una figura docente che segue l’allievo anche durante l’esperienza del tirocinio. Grazie alle sue competenze sarà in grado di consigliarlo e di valutare se il percorso all’interno della struttura scelta è valido ai fini di una buona formazione. Il tutor ha inoltre il compito di affiancare l’allievo nella stesura della relazione finale, di solito centrata proprio sull’esperienza del tirocinio.
Il supervisore
La buona riuscita di un tirocinio dipende molto dalla figura del supervisore, ruolo abitualmente affidato a un responsabile della struttura. Compito del supervisore è non solo decidere quali mansioni affidare al tirocinante ma anche accoglierlo, farlo partecipare alle attività quotidiane, inserirlo nell’èquipe e affiancarlo nel lavoro di assistenza alle persone facendo in modo che possa imparare quanto più possibile dal contatto diretto con l’utenza. Il supervisore ha inoltre il compito di stendere una relazione esprimendo un giudizio sulle capacità acquisite dal tirocinante e sulle sue attitudini.
Guida per diventare operatore multiculturale
L’immigrazione richiede nuove professionalità
Nel dibattito sempre più acceso sui temi riguardanti l’immigrazione nel nostro Paese, un aspetto del fenomeno non viene quasi mai sottolineato. Eppure è evidente il fatto che l’ingresso massiccio di persone provenienti da altri mondi e da altre culture ha fatto nascere un nuovo ambito dell’assistenza sociale, uno spazio ricco di nuove prospettive occupazionali nel quale diventa soprattutto sempre più necessaria la presenza di operatori preparati ad agire come operatore multiculturale, in grado di promuovere la conoscenza della nostra lingua e delle nostre regole di convivenza civile presso individui e famiglie che spesso ne sono del tutto all’oscuro.
L’Operatore Multiculturale
Molto più di un semplice interprete, questa figura professionale deve disporre di spiccate doti di ascolto, deve saper interpretare la realtà dai più diversi punti di vista e deve sapersi guadagnare la fiducia di utenti di tutte le età al fine di guidarli lungo un percorso di rapida e completa integrazione. Tutto questo è l’Operatore Multiculturale, tassello fondamentale di una politica dell’accoglienza basata su una formazione specifica, fatta non solo di studi ma anche di tirocini a diretto contatto con l’utenza, in perfetto equilibrio fra la teoria e la pratica lavorativa.
Una figura preziosa negli ambiti più diversi
L’Operatore Multiculturale in possesso dell’attestato che ne certifica la preparazione può trovare interessanti occasioni di impiego in un vasto arco di situazioni, nelle prefetture e nei tribunali, nelle strutture assistenziali pubbliche e private, in cliniche e case di riposo, nella scuola, nella pubblica amministrazione, nelle case di reclusione e nelle aziende private.
Maggiori informazioni sui corsi per operatore multiculturale di Istituto Cortivo
